Imageaufbau und Markenbildung

Unterschiedliche Faktoren können das Image einer Stadt beeinflussen. Dabei unterscheidet man das Eigenimage, das von den Bewohnern einer Stadt wahrgenommene Image ihrer Stadt und das Fremdimage, das von außen wahrgenommene Bild einer Stadt. Eigen- und Fremdimage können differieren.
Über Markenbildungsprozesse und Presse- und Öffentlichkeitsarbeit als wichtige Aufgabenfelder des Stadtmarketings können negative Imagefaktoren ab- und positive aufgebaut werden.